Translated End-User Guides
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Cisco Unified Contact Center Enterprise 12.6(2)
- Centre de contact Gadgets IA Guide de l'utilisateur pour Cisco Contact Center Enterprise (PDF - 3 MB)
- Guide d'utilisation des rapports Cisco Unified Contact Center Enterprise, Version 12.6(2) (PDF - 3 MB)
- Guide de l'utilisateur du poste de travail Cisco Finesse des agents et superviseurs, version 12.6 (2) (PDF - 12 MB)
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Cisco Unified Contact Center Enterprise 12.6(1)
- Guide Option d'appel sortant pour Unified Contact Center Enterprise, version 12.6(1) (PDF - 4 MB)
- Guide d'utilisation des rapports Cisco Unified Contact Center Enterprise, Version 12.6(1) (PDF - 4 MB)
- Guide de l'utilisateur du poste de travail Cisco Finesse des agents et superviseurs, version 12.6 (1) (PDF - 12 MB)
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Cisco Unified Contact Center Enterprise 12.5(1)
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Cisco Unified Contact Center Enterprise 12.0(1)
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Cisco Unified Contact Center Enterprise 11.6(1)