Supporto per licenze
Supporto delle licenze Cisco. Stiamo semplificando la risoluzione dei problemi relativi alle licenze. Utilizzare questi documenti di facile consultazione quando si interviene su licenze tradizionali basate su PAK o quando si gestiscono licenze Smart su Smart Software Manager. Se non si riesce a trovare ciò che è necessario o a richiedere supporto aggiuntivo, rivolgersi al team di supporto per le licenze.
Per il supporto dei prodotti Cisco, tra cui documentazione, download e strumenti, visitare il sito del supporto Cisco.
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BroadWorks
Gestione dispositivi
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Come creare un token per registrare il dispositivo nello Smart Account?
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Come posso aggiungere un dispositivo sul portale Plug and Play (PnP)?
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Come posso abilitare le licenze pre-installate dei dispositivi con SLP?
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Come posso ricevere un file di conferma con Smart Licensing Using Policy (SLP)?
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Come aggiungere un dispositivo al profilo ID CCO dal portale di registrazione delle licenze (LRP)?
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Come caricare una CA radice sul portale Cisco Device Activation Portal (CDA)?
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Come posso generare un certificato sul portale di Cisco Device Activation (CDA)?
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Come modificare un profilo esistente all'interno del portale Cisco Device Activation (CDA)?
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Gestione di Enterprise Agreement Suite
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Come aggiornare una licenza nel portale EA (Enterprise Agreement)?
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Come posso generare una licenza tradizionale o classica dal portale Enterprise Agreement (EA)?
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Come posso generare una licenza Smart dal portale Enterprise Agreement (EA)?
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Come posso generare una licenza con provisioning cloud sul portale Enterprise Agreement (EA)?
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Come posso visualizzare il contratto Enterprise Agreement nel mio Smart Account?
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Come si aggiunge il dispositivo nel portale Enterprise Agreement?
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Come aggiornare un dispositivo in Enterprise Agreement (EA) Portal?
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Come posso rimuovere un dispositivo senza licenza sul portale Enterprise Agreement (EA)?
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Workspace Security Enterprise Agreement (EA) - Guida alle licenze Cisco Duo
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Consegna della licenza
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Come posso aggiornare la licenza con l'upgrade della versione in My Cisco Entitlements (MCE)?
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Come posso inviare una notifica basata sull'ordine (OBA) a un'altra persona?
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Come posso rimuovere la sospensione dello Smart Account dall'ordine?
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Come riassegnare l'ordine da uno Smart Account a un altro Smart Account?
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Come posso trovare le licenze assegnate al mio Smart Account in Smart Software Manager (SSM)?
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Come posso trovare le licenze assegnate al mio Smart Account in My Cisco Entitlements (MCE)?
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Come posso trovare gli ordini in My Cisco Entitlements (MCE)?
Gestione delle licenze
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Come eseguire l'aggiornamento della licenza con lo strumento di aggiornamento della versione?
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Come posso ottenere una licenza temporanea dal portale di registrazione delle licenze (LRP)?
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Come è possibile eseguire la conversione da CSM a Smart License?
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Come posso eseguire una conversione Device Led Conversion (DLC)?
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Report sulle licenze
Amministrazione Smart Account
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Come modificare i livelli di accesso di un utente in un account virtuale?
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Come posso gestire i livelli di accesso pubblico/privato di un account virtuale?
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Come posso aggiungere un account virtuale al mio Smart Account?
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Guida generale di CSSM
Guida in linea generale di CSM locale
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Contatta il supporto per le licenze
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