Uitsluitend voor extern gebruik door klant/partner: deze instructies zijn bedoeld om klanten/partners te helpen de volgende actie zelf uit te voeren om het probleem op te lossen. Als de klant/partner problemen ondervindt volgens de instructies, laat u hen een case openen met licentieondersteuning (https://www.cisco.com/go/scm) om te helpen deze op te lossen. Voer deze handelingen NIET zelf uit als u een interne Cisco-bron bent buiten het Licensing Support-team.
Zorg er voordat u start voor dat u over de volgende gegevens beschikt:
Volg de onderstaande stappen:
Stap 1: Ga naar Cisco Software Central en log in met uw cisco.com referenties.
Stap 2: Klik in het gedeelte Smart Licensing onder New account op Create account.
Stap 3: Bevestig op de pagina Een slimme account maken uw Cisco-profielinformatie:
a) Bevestig uw Cisco-profielinformatie:
- Volledige naam
- E-mailadres
- Cisco-id
- Telefoon
- Organisatie
- Adres
Opmerking: klik op Profiel bijwerken als er wijzigingen moeten worden aangebracht.
b) Kies een naam en adres van uw account:
- Accountnaam
- Accountdomein. Als u het accountdomein wilt wijzigen, klikt u op Bewerken.
- Accountzichtbaarheid
Stap 4: Klik op Account maken.
Stapresultaat: Het systeem controleert of het Smart-account al bestaat voor het gegeven domein. Als uw domein beschikbaar is, creëert het systeem een Smart-account en ontvangt u een bevestigingsmelding naar het e-mailadres dat aan uw Cisco.com-profiel is gekoppeld. Als er al een Smart-account bestaat voor uw organisatie en u wilt een andere Smart-account maken, klikt u op Bewerken en kiest u ervoor een prefix aan het domein toe te voegen of een volledig ander domein te gebruiken. Deze optie vereist controle en goedkeuring door de Slimme Beheerder van de Rekening van het domein of Cisco.
Opmerking: als uw bedrijf geen specifiek e-maildomein heeft en een algemeen domein gebruikt zoals Gmail of Yahoo, dan vraagt het systeem u om een Limited Use Smart Account te maken.
Probleemoplossing:
Als u een probleem met dit proces ervaart, dat u niet kunt oplossen, opent u een licentiecase bij Support Case Manager (SCM) met de optie Softwarelicenties.
Voor feedback over de inhoud van dit document, gelieve hier in te dienen.