Hoe u klassieke licenties verplaatst tussen apparaten voor Identity Services Engine (ISE)

In het artikel wordt een proces beschreven voor het verplaatsen van klassieke licenties tussen apparatuur voor Identity Services Engine (ISE).

Voorwaarden

Zorg ervoor dat u, voordat u start, over de volgende gegevens beschikt:

• Een actieve Cisco.com-account
• Uniek apparaatidentificator (UDI) van de bron- en doelinrichting.

Opmerking: Als u licenties voor hardwareapparatuur moet verplaatsen, zorg er dan voor dat u ook het RMA-nummer (return merchandise Authorisation) hebt. 

Licenties verplaatsen tussen apparaten voor Identity Services Engine (ISE)

Stap 1: 

Ga naar veld Cisco Software Central en log in met uw Cisco.com-account.

Stap 2:

In het gedeelte Traditionele licenties klikt u op Access LRP.

Stap 3:

In de vervolgkeuzelijsten Smart Account en Virtual Account bevestigen dat de juiste respectievelijke accounts zijn geselecteerd.

Opmerking: Als het systeem het dialoogvenster Welkom in het venster Licentieportal weergeeft, kunt u dit bericht niet opnieuw tonen om te voorkomen dat het opnieuw wordt weergegeven.

Stap 4:

Selecteer in het tabblad Apparaten het bronapparaat waarvandaan u de licentie(s) moet/moeten verplaatsen naar het doelapparaat. Klik op het blauwe omcirkelde pictogram Chevron en selecteer Licenties tussen apparaten verplaatsen.

Opmerking: Als u de informatie over het bronapparaat niet kunt vinden in het tabblad Apparaten, moet u het bronapparaat aan de lijst toevoegen door op de knop Apparaten toevoegen te klikken.

Stap 5:

In het gedeelte Licenties tussen apparaten verplaatsen, selecteert u Licenties vanuit dit bronapparaat in de vervolgkeuzelijst Terugkeerapparaat de volgende optie:

1. Ja, als u een defect apparaat hebt dat u moet vervangen en u de licentie(s) wilt verplaatsen naar het nieuwe apparaat. Nadat u Ja hebt geselecteerd, geeft het systeem een RMA Aantal in dat u het aantal van uw RMA- verzoek kunt invoeren.
2. Nee als u licenties tussen apparaten moet verplaatsen om een andere reden dan een apparaatvervanging.

Klik op Volgende.

Stap 6:

Typ in het gedeelte Licenties verplaatsen naar dit doelapparaat Primaire Product-ID en Primair serienummer van het apparaat waarop u de licentie(s) moet verplaatsen. U kunt desgewenst ook bevestigen dat er een juiste slimme en virtuele account is geselecteerd. Klik op Volgende.

Opmerking: De informatie waarom in het gedeelte Licenties verplaatsen naar dit doelapparaat is gevraagd, varieert afhankelijk van een product waarvoor u de licentie(s) moet/moeten verplaatsen.

Opmerking: Als het systeem u vraagt om het veld Primaire versie-ID in te vullen, kunt u dit verkrijgen door de opdracht ioo in de opdrachtregel-interface (CLI) te typen of door op Info in het beleidsbeheerpunt (PAP) te klikken.

Stap 7:

In het gedeelte Licenties selecteren die moeten worden verplaatst, specificeert u het aantal licenties dat u naar een doelapparaat moet verplaatsen en vervolgens klikt u op Volgende.

Opmerking: Voor bepaalde licentietypen kunt u slechts één licentietransactie selecteren om alle licenties naar een doelapparaat te verplaatsen, zoals in het voorbeeld in de screenshot is aangetoond.

Stap 8:

Controleer in het gedeelte Evaluatie van de te verplaatsen certificaten of de bron- en doelinrichting, bron- en bestemmingscertificaten en de hoeveelheid ervan juist zijn. In het gedeelte Licenties naar paragraaf verzenden, kunt u de eindgebruiker en e-mailadressen bewerken, zodat u de licentieinformatie moet verzenden. Klik op Inzenden.

Stap 9:

In het gedeelte Volgende stappen geeft het systeem een bevestigingsbericht weer over de met succes gegenereerde licentiebestanden voor het doelapparaat. U kunt de licentie(s) downloaden door op de knop Downloadlicenties te klikken. U dient de licentiebestanden ook aan uw e-mail te ontvangen binnen een uur na het indienen van de Licentieovereenkomst. 

Voorzichtig: Aangezien de e-mail met de licentiebestanden is verzonden vanuit do-not-reply@cisco.com, zorg er dan voor dat u de map junk e-mail controleert.

Probleemoplossing

Als u tijdens het proces van het verplaatsen van licenties tussen apparaten een probleem hebt of als u de informatie over het secundaire apparaat moet toevoegen of wijzigen, opent u een case in Support Case Manager (SCM). 

Volgende stappen

Nadat u een licentiesleuteschema hebt ontvangen, raadpleegt u de productconfiguratiehandleiding voor de licentievertaling en de licentierichtleiding. Als u een probleem hebt met uw installatie, neemt u contact op met Cisco Technical Assistance Center (TAC).